Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es PetTag. Puedes contactarnos en materia de protección de datos a través de nuestro formulario de contacto.

Recogemos los datos que nos facilitas al crear una cuenta y activar una placa: nombre y datos de contacto del propietario, datos de la mascota (nombre, especie, raza, fotografía, información médica que decidas incluir), datos de los contactos de emergencia que añadas, y la información técnica generada al usar el Servicio (por ejemplo, la ubicación aproximada y el momento en que se escanea una placa, o la suscripción a notificaciones push si las activas).

Usamos tus datos para: gestionar tu cuenta y las placas asociadas; mostrar en la página de rescate la información que decidas hacer pública para facilitar el contacto con quien encuentra a tu mascota; enviarte avisos por email o notificación push cuando se escanea una placa; y responder a tus consultas a través del formulario de contacto.

Tratamos tus datos para la ejecución del contrato de prestación del Servicio (creación de cuenta y activación de placas), por interés legítimo en permitir el contacto rápido entre quien encuentra una mascota y su propietario, y con tu consentimiento en el caso de las notificaciones push, que puedes retirar en cualquier momento desde tu panel.

Compartimos datos únicamente con los proveedores tecnológicos necesarios para prestar el Servicio, que actúan como encargados del tratamiento: un proveedor de alojamiento en la nube, un proveedor de base de datos y autenticación gestionada, y un proveedor de envío de emails transaccionales. Ninguno de ellos utiliza tus datos con fines propios.

Algunos de nuestros proveedores pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, nos aseguramos de que exista una garantía adecuada, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Si das de baja una mascota o cierras tu cuenta, conservamos los datos estrictamente necesarios durante los plazos legalmente exigibles y eliminamos el resto.

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento a través de nuestro formulario de contacto. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.

El Servicio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, como las que mantienen tu sesión iniciada. No utilizamos cookies de publicidad ni de análisis de terceros. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales o del Servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página junto con la fecha de última actualización.