Política de privacitat

El responsable del tractament de les teves dades personals és PetTag. Pots contactar amb nosaltres en matèria de protecció de dades mitjançant el nostre formulari de contacte.

Recollim les dades que ens facilites en crear un compte i activar una placa: nom i dades de contacte del propietari, dades de la mascota (nom, espècie, raça, fotografia, informació mèdica que decideixis incloure), dades dels contactes d'emergència que afegeixis, i la informació tècnica generada en utilitzar el Servei (per exemple, la ubicació aproximada i el moment en què s'escaneja una placa, o la subscripció a notificacions push si les actives).

Fem servir les teves dades per: gestionar el teu compte i les places associades; mostrar a la pàgina de rescat la informació que decideixis fer pública per facilitar el contacte amb qui troba la teva mascota; enviar-te avisos per correu o notificació push quan s'escaneja una placa; i respondre a les teves consultes a través del formulari de contacte.

Tractem les teves dades per a l'execució del contracte de prestació del Servei (creació de compte i activació de places), per interès legítim a permetre el contacte ràpid entre qui troba una mascota i el seu propietari, i amb el teu consentiment en el cas de les notificacions push, que pots retirar en qualsevol moment des del teu panell.

Compartim dades únicament amb els proveïdors tecnològics necessaris per prestar el Servei, que actuen com a encarregats del tractament: un proveïdor d'allotjament al núvol, un proveïdor de base de dades i autenticació gestionada, i un proveïdor d'enviament de correus transaccionals. Cap d'ells utilitza les teves dades amb finalitats pròpies.

Alguns dels nostres proveïdors poden processar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos, ens assegurem que hi hagi una garantia adequada, com les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea.

Conservem les teves dades mentre mantinguis el teu compte actiu. Si dones de baixa una mascota o tanques el teu compte, conservem les dades estrictament necessàries durant els terminis legalment exigibles i eliminem la resta.

Pots exercir en qualsevol moment els teus drets d'accés, rectificació, supressió, portabilitat, oposició i limitació del tractament mitjançant el nostre formulari de contacte. També tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que no hem tractat les teves dades correctament.

El Servei fa servir únicament cookies tècniques necessàries per al seu funcionament, com les que mantenen la teva sessió iniciada. No fem servir cookies de publicitat ni d'anàlisi de tercers. Pots gestionar les cookies des de la configuració del teu navegador.

Podem actualitzar aquesta Política de privacitat per reflectir canvis legals o del Servei. Publicarem la versió vigent en aquesta pàgina juntament amb la data d'última actualització.